FIELD SERVICE
Unsere Leistungen – für starke Netze. Bundesweit.
GfTD SERVICES steht für effiziente Service-Dienstleistungen im Telekommunikationsmarkt. Mit unseren bundesweit verteilten und hochqualifizierten Servicetechnikern unterstützen wir Sie bei der Entstörung, Wartung und dem zuverlässigen Betrieb Ihrer technischen Infrastruktur – Remote und natürlich auch vor Ort.
Zu unseren Kunden gehören Bundesweit viele Telekommunikationsanbieter, sowie auch KMU und lokale Anbieter von Telekommunikationsinfrastrukturen. Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen GfTD GmbH und HKT GmbH gehören wir zu den leistungsfähigsten und qualifiziertesten Anbietern unserer Branche.
Effizient. Schnell. Zuverlässig.
Als erfahrene Service-Dienstleister wissen wir, wie wichtig der zuverlässige Betrieb Ihrer Infrastrukturen für Ihr Unternehmen ist. Die Kernkompetenz der GfTD Services GmbH liegt hier in den Bereichen Monitoring, Entstörung von Konfigurieren von Systemtechnik und Field-Service-Dienstleistungen, an 365 Tagen – rund um die Uhr.
Fieldservice
FLM 365/24 mit 2h SLA bundesweit
Entstörung von Systemtechnikausfällen im Mobil- und Festnetz
Wartung und Instandhaltung von Infrastruktur im TK/IT Umfeld
Auftragsumfang von „helping hands“ bis zur komplexen Störungsbeseitigung
Ausführung jeglicher geplanter Arbeiten im TK/IT Umfeld
Integration und Acceptance-Tests im Fest- und Mobilfunknetz
Video Abnahmen und Remotezugriff
Auditieren von Auf-/Um-/Abbauten
Arbeiten an hochgelegenen Arbeitsplätzen und Sauerstoff reduzierten Räumen
Sparepart Management
365/24 Monitoring/Dispatching
Systemtechnik
Systemtechnikexperten aller Hersteller (Ericsson, Alcatel, Huawei, ZTE, Nokia etc.)
Inbetriebnahme/Commissioning
Technik SWAP
Konfigurationsmanagement
Erstellung der Systemparameter für den Netzbetrieb
Upload von Netz-Konfigurationen im Wirknetz
Erstellung der Konfigurationsfiles
Analyse von Fehlerreports
Fehlerbehebung